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- 2024年04月23日
- ゴールデンウィーク中の休業に伴うお知らせとお届けについて
- 日頃より4U Dear Beautyオンラインストアを
ご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、下記の期間、ゴールデンウィークの
休業とさせていただきます。
◆休業期間◆
2024年4月29日(月)、 2024年5月3日(金)～6日(月)
※4月30日(火)～5月2日(木)は通常営業となります。
※5月7日(火)10:00～より通常営業を開始いたします。
ゴールデンウィーク中にお届けご希望のお客様は、
2024年4月25日(木)12:00までの
ご注文をお願いいたします。
※ただし、お届けする地域や天候および
交通状況によってはご希望のお届け日時に
お届けできない場合がございます。
ゴールデンウィーク休業中も
オンラインストア・FAX・郵送でのご注文は承っております。
また、上記休業期間中のお問い合わせについては
休業明けより順次対応させていただきます。
お客様には誠にご迷惑をお掛けいたしますが、
何卒ご理解とご了承の程、よろしくお願い申し上げます。
- 2023年12月08日
- 年末年始の繁忙期に伴う配送遅延について
- 日頃より4U Dear Beautyスキンケアの
ご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。
年末年始にかけて荷物の増加や交通渋滞に伴い、
全国的に配送の遅延が予想されますので、
ご希望の配達日にお届けができない場合もございます。
年内にお届けをご希望のお客様は、
2023年12月20日(水)12:00までのご注文をお願い申し上げます。
お客様には、ご迷惑をおかけいたしますが、
ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
- 2023年12月08日
- 年末年始休業に伴うお知らせとご発送について
- 日頃より4U Dear Beautyスキンケアの
ご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、下記の期間を休業とさせていただきます。
◆休業期間◆
2023年12月29日(金)～2024年1月4日(木)
注)2024年1月5日(金)10:00～より通常営業を開始いたします。
年内にお届けをご希望のお客様は、
2023年12月20日(水)12:00までの
ご注文をお願いいたします。
注) ただし、お届けする地域や天候および
交通状況によってはご希望のお届け日時に
お届けできない場合がございます。
12月20日(水)12:00以降のご注文に関しましては
2024年1月5日(金)以降のご発送とさせていただきます。
なお、オンラインストアでのご注文は、上記休業期間に関係なく
通常どおり、承っております。
また、上記休業期間中のお問い合わせについては
休業明けより順次対応させていただきます。
お客様には誠にご迷惑をお掛けいたしますが、
ご理解とご了承の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
- 2023年08月08日
- 台風6号接近に伴う配送への影響について
- 日頃より4U Dear Beautyオンラインストアを
ご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。
台風6号の接近に伴い、一部地域へのお届け・荷物のお預かり停止や
配達業務の遅延が発生しております。
地域の詳細につきましては、
佐川急便ホームページの【重要なお知らせ】より
ご確認お願いいたします。
https://www.sagawa-exp.co.jp/
また、その他の地域においても配達に
遅延が発生する可能性がございます。
お客様には、多大なご迷惑をお掛けしまして、
大変申し訳ございませんが、何卒ご理解を賜りますよう
よろしくお願い申し上げます。
- 2023年07月28日
- お盆期間の休業に伴うお知らせと発送について
- 日頃より4U Dear Beautyオンラインストアを
ご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、下記期間を休業とさせていただきます。
◆休業期間◆
2023年8月11日(金)～2023年8月16日(水)
注)8月17日(木)10:00～より、通常営業を開始いたします。
◆商品のご発送◆
8月9日(水)12:00以降～8月17日(木)のご注文に関しましては
8月18日(金)以降のご発送とさせていただきます。
なお、オンラインストアでのご注文は、上記休業期間に関係なく
通常どおり、承っております。
◆お問い合わせのご対応◆
お盆期間中のお問い合わせにつきましては、
8月17日(木)より順次ご対応させていただきます。
お客様には誠にご迷惑をお掛けいたしますが、
ご理解とご了承の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
- 2023年07月10日
- 天候不良による臨時休業のお知らせ
- 日頃より4Uディアビューティをご愛顧いただき、
誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、本日7/10(月)は天候不良のため
電話受付業務を臨時休業とさせていただいております。
【お客様コンシェルジュ電話受付 臨時休業】
2023年7月10日(月)
※電話での受付を休止させていただきます。
休業中にいただきましたお電話につきましては、
翌日11日(火)より順次折り返し対応させていただきます。
また、オンラインストアでのご注文は24時間受け付けておりますので、
お急ぎの場合は、オンラインストアでのご注文をお願いいたします。
皆さまには大変ご不便をお掛けいたしますが、
何卒ご理解とご了承の程、よろしくお願い申し上げます。
- 2023年07月10日
- 天候不良に伴う配送への影響について
- 日頃より4U Dear Beautyオンラインストアを
ご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。
現在、大雨の影響に伴う河川氾濫や道路状況の悪化などにより、
一部地域でお届け・荷物のお預かりなどの配達業務に遅延が発生しております。
地域の詳細につきましては、
佐川急便ホームページの【お知らせより】より
ご確認お願いいたします。
https://www.sagawa-exp.co.jp/
また、その他の地域においても配達に
遅延が発生する可能性がございます。
お客様には、多大なご迷惑をお掛けしまして、
大変申し訳ございませんが、何卒ご理解を賜りますよう
よろしくお願い申し上げます。
- 2023年06月30日
- システム移行完了のお知らせ
- 日頃より4Uディアビューティーをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
お客様によりよいサービスのご提供と、
サービスや利便性の向上のため、
システム移行作業をしておりましたが、すべての作業が完了いたしました。
また、システム移行に伴いまして、一部サービス内容が変更となっております。
お客様にはご不便おかけし、誠に申し訳ございませんが、
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
【システム移行後の変更点について】
(1)セキュリティの都合上、システム移行後、オンラインストア会員の皆様にはパスワードの再発行をお願いいたします。
-パスワードの再設定の手順について-
仮パスワードをお送りいたしますので、メールをお受け取りいただいたお客様のメールアドレスと、メール内に記載の仮パスワードにてMYページにログインをお願いいたします。
※仮パスワードでログインいただきますと、
本パスワードへの変更画面が開きます。
本パスワードをご設定いただき、MYページへお進みください。
(2)お電話・郵送・FAXとオンラインストアへ会員登録のお客様は、ご登録のお客様情報と購入履歴を統合させていただいております。
(3)クレジットカード決済をご利用のお客様で、お電話・郵送・FAXまたはオンラインストアで別々のクレジットカードをご利用されていた場合、お電話・郵送・FAXで受付のクレジットカード情報が引継ぎとなります。
※一部のお客様につきましては、オンラインストアのクレジットカード情報が引継ぎとなる場合がございます。
ご不明な点やご質問は、お問い合わせ先またはお客様コンシェルジュまでお電話をお願いいたします。
- 2023年06月20日
- システム移行に関する重要なお知らせ
- 日頃より4Uディアビューティをご愛顧いただき、
誠にありがとうございます。
2023年6月29日に当サイトはお客さまによりよいサービスを提供するため、
システム移行させて頂くことになりました。
また、本移行に伴い、オンラインストアを臨時停止いたしますので、あわせてご案内いたします。
【オンラインストア臨時停止期間】
2023年6月26日(月)～2023年6月29日(木)12:00
※停止日時は多少前後する場合もございますので予めご了承ください。
大変ご不便とご迷惑お掛けしますが、
4Uオンラインストア臨時停止期間中のご注文や各種お手続きをご希望の場合は、
下記、4Uお客様コンシェルジュまでお電話をお願いいたします。
=================
【お客様コンシェルジュ】
フリーダイヤル 0120-464-220
受付時間 10:00～19:00 ※土日·祝日を除く
=================
また、6月末までにお届けご希望のお客様は、
6月23日(金)12:00までのご注文をお願いいたします。
お客様には誠にご迷惑をお掛けいたしますが、
何卒ご理解とご了承の程、よろしくお願い申し上げます。
- 2023年04月20日
- ゴールデンウィーク中の休業に伴うお知らせとお届けについて
- 日頃より4U Dear Beautyオンラインストアを
ご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、下記の期間、ゴールデンウィークの休業とさせていただきます。
◆休業期間◆
2023年5月1日(月)、2日(火)を除く、2023年4月29日(土) ～ 2023年5月7日(日)
注) 5月8日(月)10:00～より通常営業を開始いたします。
ゴールデンウィーク中にお届けご希望のお客様は、
2023年4月27日(木)12:00までのご注文をお願いいたします。
注) ただし、お届けする地域や天候および交通状況によっては
ご希望のお届け日時にお届けできない場合がございます。
ゴールデンウィーク休業中もオンラインストア・FAX・郵送でのご注文は承っております。
また、上記休業期間中のお問い合わせについては
休業明けより順次対応させていただきます。
お客様には誠にご迷惑をお掛けいたしますが、
何卒ご理解とご了承の程、よろしくお願い申し上げます。
- 2023年02月10日
- 天候不良に伴う配送への影響について
- 日頃より4U Dear Beautyオンラインストアを
ご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。
現在、大雪の影響による一部地域への
お届け・荷物のお預かり停止や配達業務の遅延が発生しております。
地域の詳細につきましては、
佐川急便ホームページの【お知らせより】よりご確認お願いいたします。
https://www.sagawa-exp.co.jp/
また、その他の地域においても配達に
遅延が発生する可能性がございます。
お客様には、多大なご迷惑をお掛けしまして、
大変申し訳ございませんが、何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
- 2023年02月07日
- Amazon Payギフトカードがご利用できるようになりました!
- 日頃より4U Dear Beautyスキンケアのご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。
Amazon Payのお支払い方法として、新たにAmazonギフトカードがご利用できるようになりました。
<Amazonギフトカードご利用方法について>
Amazonギフトカードの残高がある方は、Amazon Payのお支払い方法選択時に選択が可能となります。
また、Amazonギフトカードのコードをご入力の方は、ご購入手続きの入力内容のご確認で「Amazon Pay支払い方法を修正」よりAmazonギフトカードのコード入力後にご利用いただけます。
【注意事項】
・Amazonギフトカードの利用金額の指定はできません。
・定期購入時のAmazonギフトカードのご利用はできません。
・Amazon Payから他のお支払い方法への変更はできません。
今後とも4Uオンラインストアをよろしくお願いいたします。
- 2023年01月25日
- 天候不良に伴う配送への影響について
- 日頃より4U Dear Beautyオンラインストアを
ご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。
現在、非常に強い寒気の影響により、
大雪・路面の凍結・交通規制等の影響で
一部地域へのお届け・荷物のお預かり停止や
配達業務の遅延が発生しております。
地域の詳細につきましては、
佐川急便ホームページの【お知らせより】より
ご確認お願いいたします。
https://www.sagawa-exp.co.jp/
また、その他の地域においても配達に
遅延が発生する可能性がございます。
お客様には、多大なご迷惑をお掛けしまして、
大変申し訳ございませんが、何卒ご理解を賜りますよう
よろしくお願い申し上げます。
- 2023年01月24日
- Amazon Payシステムメンテナンスのお知らせ
- 日頃より4U Dear Beautyスキンケアの
ご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。
2023年1月25日(水)PM13:00～PM14:00に
Amazon Payのシステムメンテナンスを実施いたします。
メンテナンス中は、Amazon Payによる
お支払い方法のご利用とAmazonアカウントでの
ログインができませんのでご注意ください。
【メンテナンス日時】
2023年1月25日(水) PM13:00～PM14:00
お急ぎの方は別のお支払い方法をご利用ください。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、
ご理解とご了承の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
- 2022年12月16日
- 年末年始の繁忙期に伴う配送遅延について
- 日頃より4U Dear Beautyスキンケアの
ご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。
年末年始にかけて荷物の増加や交通渋滞に伴い、
全国的に配送の遅延が予想されますので、
ご希望の配達日にお届けができない場合もございます。
年内にお届けをご希望のお客様は、
2022年12月22日(木)12:00までに
なるべく早めのご注文をお願い申し上げます。
お客様には、ご迷惑をおかけいたしますが、
ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
- 2022年12月14日
- 年末年始休業に伴うお知らせとご発送について
- 日頃より4U Dear Beautyスキンケアの
ご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、下記の期間を休業とさせていただきます。
◆休業期間◆
2023年1月6日(金)を除く、2022年12月30日(金)～2023年1月9日(月)
注)2023年1月10日(金)10:00～より通常営業を開始いたします。
年内にお届けをご希望のお客様は、
2022年12月22日(木)12:00までの
ご注文をお願いいたします。
注) ただし、お届けする地域や天候および
交通状況によってはご希望のお届け日時に
お届けできない場合がございます。
12月22日(木)12:00以降のご注文に関しましては
2023年1月6日(金)以降のご発送とさせていただきます。
なお、オンラインストアでのご注文は、上記休業期間に関係なく
通常どおり、承っております。
また、上記休業期間中のお問い合わせについては
休業明けより順次対応させていただきます。
お客様には誠にご迷惑をお掛けいたしますが、
ご理解とご了承の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
- 2022年09月16日
- 台風の影響による配送遅延について
- 日頃より4U Dear Beautyオンラインストアを
ご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。
台風の接近に伴い、一部地域で荷物の
お届け・お預かりに影響が生じております。
地域の詳細につきましては、
佐川急便ホームページの【重要なお知らせ】より
ご確認お願いいたします。
https://www.sagawa-exp.co.jp/
お客様には、多大なご迷惑をお掛けしまして、
大変申し訳ございませんが、何卒ご理解を賜りますよう
よろしくお願い申し上げます。
- 2022年09月05日
- 台風11号接近に伴う配送への影響について
- 日頃より4U Dear Beautyオンラインストアを
ご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。
台風11号の接近に伴い、一部地域へのお届け・荷物のお預かり停止や
配達業務の遅延が発生しております。
地域の詳細につきましては、
佐川急便ホームページの【重要なお知らせ】より
ご確認お願いいたします。
https://www.sagawa-exp.co.jp/
また、その他の地域においても配達に
遅延が発生する可能性がございます。
お客様には、多大なご迷惑をお掛けしまして、
大変申し訳ございませんが、何卒ご理解を賜りますよう
よろしくお願い申し上げます。
- 2022年08月05日
- 天候不良に伴う配送への影響について
- 日頃より4U Dear Beautyオンラインストアを
ご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。
現在、天候不良により、一部地域への
お届け・荷物のお預かり停止や
配達業務の遅延が発生しております。
地域の詳細につきましては、
佐川急便ホームページの【重要なお知らせ】より
ご確認お願いいたします。
https://www.sagawa-exp.co.jp/
また、その他の地域においても配達に
遅延が発生する可能性がございます。
お客様には、多大なご迷惑をお掛けしまして、
大変申し訳ございませんが、何卒ご理解を賜りますよう
よろしくお願い申し上げます。
- 2022年07月29日
- お盆期間の休業に伴うお知らせと発送について
- 日頃より4U Dear Beautyオンラインストアを
ご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、下記期間を休業とさせていただきます。
◆休業期間◆
2022年8月13日(土)～2021年8月16日(火)
注)8月17日(水)10:00～より、通常営業を開始いたします。
◆商品のご発送◆
8月10日(水)15:00以降～8月16日(火)のご注文に関しましては
8月18日(木)以降のご発送とさせていただきます。
なお、オンラインストアでのご注文は、
上記休業期間に関係なく通常どおり、承っております。
◆お問い合わせのご対応◆
また、お盆期間中のお問い合わせにつきましては、
8月17日(水)より順次ご対応させていただきます。
お客様には誠にご迷惑をお掛けいたしますが、
ご理解とご了承の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
- 2022年04月20日
- ゴールデンウィーク中の休業に伴うお知らせとお届けについて
- 日頃より4U Dear Beautyオンラインストアを
ご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、下記の期間、ゴールデンウィークの
休業とさせていただきます。
◆休業期間◆
2022年5月2日(月)を除く、2022年4月29日(金) ～ 2021年5月5日(木)
注) 5月6日(金)10:00～より通常営業を開始いたします。
ゴールデンウィーク中にお届けご希望のお客様は、
2022年4月27日(水)12:00までのご注文をお願いいたします。
注) ただし、お届けする地域や天候および
交通状況によってはご希望のお届け日時に
お届けできない場合がございます。
ゴールデンウィーク休業中もオンラインストア・FAX・郵送でのご注文は承っております。
また、上記休業期間中のお問い合わせについては
休業明けより順次対応させていただきます。
お客様には誠にご迷惑をお掛けいたしますが、
何卒ご理解とご了承の程、よろしくお願い申し上げます。
- 2022年03月17日
- 宮城県・福島県沖地震に伴う配送への影響について
- 日頃より4U Dear Beautyオンラインストアを
ご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。
16日に発生した宮城県・福島県沖地震により、
一部地域へのお届けに遅れが生じております。
地域の詳細につきましては、
佐川急便ホームページの【お知らせより】より
ご確認お願いいたします。
https://www.sagawa-exp.co.jp/
また、その他の地域においてもお届けに遅れが生じる
可能性がございます。
お客様には、多大なご迷惑をお掛けしまして、
大変申し訳ございませんが、何卒ご理解を賜りますよう
よろしくお願い申し上げます。
- 2022年02月10日
- 降雪に伴う配送への影響について
- 日頃より4U Dear Beautyオンラインストアを
ご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。
現在、降雪による道路状況や交通規制、
および排雪作業状況などにより、
一部地域へのお届け・荷物のお預かり停止や
配達業務の遅延が発生しております。
地域の詳細につきましては、
佐川急便ホームページの【お知らせより】より
ご確認お願いいたします。
https://www.sagawa-exp.co.jp/
また、その他の地域においても配達に
遅延が発生する可能性がございます。
お客様には、多大なご迷惑をお掛けしまして、
大変申し訳ございませんが、何卒ご理解を賜りますよう
よろしくお願い申し上げます。
- 2021年12月27日
- 天候不良に伴う配送への影響について
- 日頃より4U Dear Beautyオンラインストアを
ご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。
現在、天候不良により、一部地域への
お届け・荷物のお預かり停止や
配達業務の遅延が発生しております。
地域の詳細につきましては、
佐川急便ホームページの【お知らせより】より
ご確認お願いいたします。
https://www.sagawa-exp.co.jp/
また、その他の地域においても配達に
遅延が発生する可能性がございます。
お客様には、多大なご迷惑をお掛けしまして、
大変申し訳ございませんが、何卒ご理解を賜りますよう
よろしくお願い申し上げます。
- 2021年12月22日
- ゆうちょ銀行での後払い払込票のお支払いについて
- 日頃より4U Dear Beautyスキンケアの
ご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。
ゆうちょ銀行の一部商品・サービスの
料金新設・改定に伴い、2022年1月17日(月)より
後払い払込票を郵便局窓口やATMの払込サービスで
現金でのお支払いをいただく場合、
1件ごとに料金110円が加算されるようになります。
注)通帳またはキャッシュカードを利用し、
口座からお支払いの場合の料金変更はありません。
詳細につきましては、
ゆうちょ銀行【お知らせ】より
ご確認よろしくお願いいたします。
https://www.jp-bank.japanpost.jp/news/2021/news_id001686_01.html
#h4_01%EF%BC%89
お客様には誠にご迷惑をお掛けいたしますが、
ご理解とご了承の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
- 2021年12月10日
- 年末年始の繁忙期に伴う配送遅延について
- 日頃より4U Dear Beautyスキンケアの
ご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。
年末年始にかけて荷物の増加や交通渋滞に伴い、
全国的に配送の遅延が予想されますので、
ご希望の配達日にお届けができない場合もございます。
年内にお届けをご希望のお客様は、
2021年12月23日(木)12:00までに
なるべく早めのご注文をお願い申し上げます。
お客様には、ご迷惑をおかけいたしますが、
ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
- 2021年12月07日
- 年末年始休業に伴うお知らせとご発送について
- 日頃より4U Dear Beautyスキンケアの
ご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、下記の期間を休業とさせていただきます。
◆休業期間◆
2021年12月29日(水)～2022年1月5日(水)
注)2022年1月6日(木)より通常営業を開始いたします。
◆商品のご発送◆
年内にお届けをご希望のお客様は、
2021年12月23日(木)12:00までの
ご注文をお願いいたします。
注) ただし、お届けする地域や天候および
交通状況によってはご希望のお届け日時に
お届けできない場合がございます。
12月23日(木)12:00以降のご注文に関しましては
2022年1月7日(金)以降のご発送とさせていただきます。
なお、オンラインストアでのご注文は、上記休業期間に関係なく通常どおり、承っております。
◆お問い合わせのご対応◆
上記休業期間中のお問い合わせについては
2022年1月6日(木)より順次ご対応させていただきます。
お客様には誠にご迷惑をお掛けいたしますが、
ご理解とご了承の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
- 2021年09月17日
- 台風14号の影響による配送遅延のお知らせ
- 日頃より4U Dear Beautyオンラインストアを
ご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。
現在、台風14号の影響により、一部地域の荷受け
停止や配達業務の遅延が発生する可能性がございます。
地域の詳細につきましては、
佐川急便ホームページの【お知らせより】より
ご確認お願いいたします。
https://www.sagawa-exp.co.jp/
また、その他の地域においても配達に
遅延が発生する可能性がございます。
お客様には、多大なご迷惑をお掛けしまして、
大変申し訳ございませんが、何卒ご理解を賜ります
ようよろしくお願い申し上げます。
- 2021年09月13日
- 新商品「HSC ディープアクト エッセンス」早期完売のお知らせとお詫び
- いつも4U Dear Beautyをご愛顧いただき、
誠にありがとうございます。
本来、9月15日(水)から一般発売開始を予定しており
ました、ヒト幹細胞順化培養液を高濃度配合した
新ナノ美容液「HSC ディープアクト エッセンス」
ですが、これまで弊社スキンケア商品をご購入頂い
た会員様だけに、先行して新発売のごあいさつと
お知らせを実施しましたところ、予想をはるかに
上回る多くのご予約とご注文をいただき、限定製造
数に達したため、早期完売となってしまいました。
こうした状況を受けまして、お客様には多大なる
ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんが、
当面の間、4Uオンラインストアでは、9月17日(金)より
「ご予約の受付」として変更をさせていただきます。
予約受付開始となりましたら、改めましてご案内メール
をお送りさせていただきます。
現在、商品の追加製造を早急に進めておりますが、次回
のご発送開始時期は2021年11月初旬～上旬頃を予定し
ております。製造が完了次第、先着ご予約順にご発送さ
せていただきます。
新商品「HSC ディープアクト エッセンス」早期完売に
つき、下記のとおり予定変更のご案内を申し上げます。
=============================
■ ご予約の受付開始日:9月17日(金)～
■ 次回ご発送開始予定時期:11月初旬～上旬
=============================
オンラインストアでの発売開始とご購入を心待ちに
ご検討頂いていたお客様には大変ご迷惑とご不便を
おかけしますことを、重ねてお詫び申し上げます。
何卒ご理解とご了承を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
- 2021年08月17日
- 「商品発送のご連絡メール」未配信についてのお詫び
- 日頃より4U Dear Beautyオンラインストアを
ご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。
この度、システムエラーにより、
過日8月12日(木)ご発送分につきまして、
お客様にお送りするべき商品発送のご連絡メールが
未配信となっていたことが判明しました。
お客様には多大なるご心配やご迷惑を
お掛けしましたことを心より深くお詫び申し上げます。
今後このような事が起こらないよう、
再発防止に努めて参ります。
今後とも、変わらぬご愛顧を賜りますよう
どうぞよろしくお願い申し上げます。
- 2021年08月17日
- 大雨の影響による配送遅延のお知らせ
- 日頃より4U Dear Beautyオンラインストアを
ご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。
現在、大雨の影響により、一部地域の荷受け停止や
配達業務の遅延が発生しております。
地域の詳細につきましては、
佐川急便ホームページの【お知らせより】より
ご確認お願いいたします。
https://www.sagawa-exp.co.jp/
また、その他の地域においても配達に
遅延が発生する可能性がございます。
お客様には、多大なご迷惑をお掛けしまして、
大変申し訳ございませんが、何卒ご理解を賜りますよう
よろしくお願い申し上げます。
- 2021年08月03日
- お盆期間の休業に伴うお知らせと発送について
- 日頃より4U Dear Beautyオンラインストアを
ご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、下記期間を休業とさせていただきます。
◆休業期間◆
2021年8月13日(金)～2021年8月16日(月)
注)8月17日(火)10:00～より、通常営業を開始いたします。
◆商品のご発送◆
8月11日(水)15:00以降～8月16日(月)のご注文に
関しましては8月18日(水)以降のご発送とさせていただきます。
なお、オンラインストアでのご注文は、
上記休業期間に関係なく通常どおり、承っております。
◆お問い合わせのご対応◆
また、お盆期間中のお問い合わせにつきましては、
8月17日(火)より順次ご対応させていただきます。
お客様には誠にご迷惑をお掛けいたしますが、
ご理解とご了承の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
- 2021年07月14日
- 東京2020オリンピック・パラリンピック競技大会開催に伴う
商品お届け遅延の可能性について - 東京2020オリンピック・パラリンピック競技
大会開催に伴い、一部の地域においてお荷物の
お届けに遅れが生じる可能性がございますので、
下記お知らせを申し上げます。
【期間】
7月23日(金)～8月8日(日)および8月24日(火)～9月5日(日)
【対象エリア】
・東京都
中央区、千代田区、渋谷区、江東区、港区、
江戸川区(一部)、墨田区、品川区、文京区、
新宿区、世田谷区(一部)、府中市、調布市、
三鷹市、小金井市、稲城市
・神奈川県
横浜市西区、南区、中区、港北区(一部)、
保土ヶ谷区(一部)、相模原市緑区、鎌倉市、
藤沢市江ノ島、川崎市麻生区
・千葉県
千葉市美浜区、いすみ市(一部)、長生郡(一部)
・埼玉県
さいたま市中央区、川越市、朝霞市、和光市
・山梨県
南都留郡(一部)
・静岡県
御殿場市、裾野市、駿東郡(一部)
・北海道
札幌市中央区、東区、北区、白石区、厚別区、
豊平区、清田区、南区、北広島市、江別市
※詳細については最寄りの営業所にお問合せください。
担当営業所はこちら
http://www.sagawaexp.co.jp/send/branch_search/tanto/
お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、
何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
- 2021年07月04日
- 大雨の影響による配送遅延のお知らせ
- 大雨の影響により、弊社商品の配達業務を
行っている佐川急便が一部地域で配送業務を
中止や遅延が発生しております。
該当地域の最新情報と詳細につきましては、
佐川急便ホームページ
(https://www.sagawa-exp.co.jp/ )の
【お知らせより】からご確認お願いいたします。
お客様には、大変ご迷惑をおかけいたしますが、
ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
- 2021年06月10日
- 2周年記念感謝セール開催中☆彡
- 日頃より4U Dear Beautyオンラインストアを
ご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。
おかげさまで2周年を迎えることができました。
スタッフ一同、重ねて深く感謝と御礼を申し上げます。
日頃の感謝を込めまして、6/30(水)までの期間限定で、
最大20%OFF&送料無料サービスでお届けさせて
いただきます。
また、2周年記念特別限定セット[プレゼント付き]も
ご用意しておりますので、ぜひ、この機会にご利用
ください。
今後とも、変わらぬご愛顧を賜りますよう
どうぞよろしくお願い申し上げます。
- 2021年04月30日
- ★新発売「リミテッドリュクス」シリーズ ★
オンラインストアでのご注文・ご予約受付の開始未定について
日頃より4Uスキンケアのご愛顧を賜りまして、
誠にありがとうございます。
この度、5月6日(木)から、限られた方だけが使える
極上の贅沢エイジングケア「リミテッドリュクス」
シリーズが、いよいよ一般発売開始・ご予約受付開始と
なります。
「リミテッドリュクス」シリーズには、
下記のとおり、3つの大きな特徴と魅力がございます。
1、ご注文を頂いてから製造するオーダーメイドの
少量限定生産
2、入手困難で希少な100%原液のエイジングケア・
アイテム
3、毎月10日と25日の2回だけの限定発送
4月30日現在、すでに先行でご案内を差し上げた
会員様からのご予約分で製造可能数がほぼ埋まっ
ている状況でございます。
こうした特別な製造工程や製品の特性、ご予約状況の
変化があり、誠に恐縮ですが、オンラインストアでは
現在お受付ができません。
今後、当オンラインストアでもご注文やご予約の
お受付ができるように努めて参ります。
上記の状況と事情のご理解を賜り、大変お手数おかけ
しますが、製品の内容やご使用方法、お届けに関する
ご質問や予約購入のお申込みやご予約状況のご確認
などに関しましては、
お客様コンシェルジュ(TEL:0120-464-220)まで、
お問合せ・ご用命の程、何卒よろしくお願い申し
上げます。
お客様コンシェルジュ
TEL:0120-464-220 (月～金:10時～19時まで)
※誠に勝手ながら、5月1日(土)～5日(水)までは
休業とさせて頂きます。
※5月6日(木)10時～通常どおり営業開始となります。
- 2021年04月19日
- ゴールデンウイーク中の休業に伴うお知らせとお届けについて
- 日頃より4U Dear Beautyオンラインストアを
ご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、下記の期間、ゴールデンウィークの
休業とさせていただきます。
◆休業期間◆
2021年5月1日(土)～2021年5月5日(水)
注) 5月6日(木)10:00～より通常営業を開始いたします。
ゴールデンウィーク中にお届けご希望のお客様は、
2021年4月28日(水)12:00までの
ご注文をお願いいたします。
注) ただし、お届けする地域や天候および
交通状況によってはご希望のお届け日時に
お届けできない場合がございます。
4月28日(水)12:00以降のご注文に関しましては
5月6日(木)以降のご発送とさせていただきます。
オンラインストア・FAX・ハガキでのご注文は通常通り、承っております。
また、上記休業期間中のお問い合わせについては
休業明けより順次対応させていただきます。
お客様には誠にご迷惑をお掛けいたしますが、
何卒ご理解とご了承の程、何卒よろしく
お願い申し上げます。
- 2021年04月12日
- 【重要】スマートフォン、携帯電話の新料金プランを
ご契約中または乗り換えをご検討中のお客様へ - いつも4U Dear Buautyオンラインストアを
ご利用いただきありがとうございます。
当オンラインショップで「会員」「メールマガジン」
にご登録いただいているお客様に大切な
お知らせです。
2021年3月より提供の携帯電話会社3キャリアの
新料金プラン
■NTTドコモ「ahamo」
■au(KDDI)「povo」
■ソフトバンク「LINEMO」
への乗り換えをされた場合、
「@docomo.ne.jp」
「@au.com/@ezweb.ne.jp」
「@i.softbank.jp/@softbank.ne.jp/@vodafone.ne.jp」
「@ymobile.ne.jp/@yahoo.ne.jp」
などキャリアが提供するメールアドレスが、ご利用
いただけません。
お届け・ご利用いただけなくなるもの当ショップへ
上記のメールアドレスでご登録の場合、以下の
サービスをご利用できなくなります。
・注文確認メール
・ご注文商品の発送完了メール
・メールマガジン
・パスワード再設定のご案内メール
・お問い合わせいただいた内容への返信に
つきましては、上記プランへのお乗り換えを
ご検討のお客様は、あらかじめご登録いただいて
いるメールアドレスの変更をお願いいたします。
会員情報のメールアドレス変更はこちら
マイページへログイン後、「会員登録内容の変更」
から変更をお願いいたします。
2021年4月12日
株式会社ディアウーマン
- 2021年02月26日
- 「K2 プライム ローション シリーズ」
WEB販売開始のお知らせ - K2 プライム ローション コンディション3
(普通肌用)の発売開始以降、大変ご好評を頂き、
誠にありがとうございます。
この度、2021年2月26日(金)から、新たに
当オンラインショップでも、敏感肌用・脂性肌用
・乾燥肌用・混合肌用の4種類の高機能化粧水が
販売開始となり、ついに「K2 プライム ローション
シリーズ」がフルラインナップ!!
以前から販売開始のご要望を多数お寄せいただい
ておりまして、大変お待たせしてしまいました
ことをお詫び申し上げます。
コンセプトは「自分の肌質に合った機能性の高い
化粧水」。
お肌は、年齢・季節(気温や湿度)・体調によって、
様々な肌質・肌状態に変化します。
肌質・肌状態を5タイプに分類し、その肌質や
肌状態にマッチした5種類の機能性化粧水を新開発
いたしました。
ただ潤すだけではない5タイプの次世代型の化粧水
で、「今の私の肌に合った美肌作り」と「理想の
素肌への近づき方」を新しくご提案させて頂き
ます。
さらに皆様の素肌美づくりに一層お役立て頂け
ますよう、心を込めてお届けいたします。
今後とも変わらぬご愛顧の程、どうかよろしく
お願い申し上げます。
2021年2月26日
株式会社ディアウーマン
- 2021年01月08日
- 雪の影響による発送遅延のお知らせ
- 現在、大雪の影響により、佐川急便の荷受・出荷業務や
配送業務に影響が出ており、お荷物の出荷受付が全て
停止の状況となっております。
現時点で、出荷予定は未定となっておりますが、
佐川急便の荷受業務が再開次第、順次発送させていただく
予定でございます。
お急ぎのところ、お客様には大変ご迷惑を
おかけいたしますがご理解のほど、
何卒よろしくお願い申し上げます。
尚、遅延の発生している該当地域の最新情報と
詳細につきましては佐川急便ホームページ
(https://www.sagawa-exp.co.jp/ )の
【お知らせより】からご確認お願いいたします。
お客様には、大変ご迷惑をおかけいたしますが、
ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
株式会社ディアウーマン
- 2020年12月18日
- ～年末年始休業に関するお知らせと商品お届けについて～
- 日頃より4U Dear Beautyスキンケアの
ご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、下記のとおり、年末年始の
お休みをいただきますので何卒ご了承願います。
■コンシェルジュ
〈 お客様窓口 〉
TEL:0120-474-220 ご注文・お問合せ等の受付
・年末年始休業期間
2020年12月29日(火)～2021年1月5日(火)まで
注)1月6日(水)10:00～より通常営業を開始いたします。
■FAX・WEBでのご注文受付
〈 24時間受付しております。 〉
注) お問い合わせにつきましては、1月6日(水)より
順次ご回答・ご対応させていただきます。
なお、お問い合わせ内容によっては、通常より
お日にちをいただく場合がございますので、
あらかじめご了承くださいませ。
■年末年始の商品お届けに関する大切なお知らせ
年内お届けご希望のお客様は、
2020年12月24日(木)正午12:00までのご注文を
よろしくお願い申し上げます。
注) ただし、お届けする地域や天候および
交通状況によっては年内にお届けできない
場合がございます。
12月24日(木)正午12:00以降にご注文いただいた
商品は年明けのお届けとなりますので、どうぞ
ご注意願います。
- 2020年12月18日
- 年末年始繁忙期による商品到着遅延に関するお知らせ
- 日頃より4U Dear Beautyスキンケアを
ご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。
年末年始の配送物の増加に伴い、全国的に配送に遅れが
出ております。
年末にかけまして、さらにご注文が混み合うことが予想
されますので、ご希望の配達日にお届けができない
可能性がございます。
年内のお届けをご希望の場合は、
12月24日(木)正午12:00までになるべく早めのご注文を
よろしくお願い申し上げます。
- 2020年12月11日
- 「高濃度ペプチドクリーム」オンラインショップ販売開始のお知らせ
- 日頃より4U Dear Beautyスキンケアの
ご愛顧賜りまして、
誠にありがとうございます。
発売開始から大変ご好評を頂いております、
高濃度ペプチドクリーム
「K2プライムRE(アール・イー)クリーム」が
ついに2020年12月11日(金)から、
オンラインショップでもご購入が可能となりました。
「素肌力の復活」をコンセプトに、厳選した
先進美容成分を6種類も高濃度に配合した
とても贅沢でパワフルな美容クリームです。
お肌のハリ不足や毛穴の開き、乾燥といった
大人の肌悩みに、肌に優しく、とっても伸びが良くて
気持ちいいリッチな使い心地も大きな魅力です。
皆さまの素肌美づくりに一層お役立て頂けますよう、
心を込めてお届けいたします。
今後とも変わらぬご愛顧の程、
何卒よろしくお願い申し上げます。
2020年12月11日
株式会社ディアウーマン
- 2020年09月17日
- 美容クリーム「K2 PRIME RE CREAM」新発売について
日頃より4U DEAR BEAUTY スキンケアの
ご愛顧を賜りまして、
誠にありがとうございます。
この度、2020年9月18日(金)から、
新商品の高濃度ペプチド美容クリーム
「K2プライム RE(アール・イー) クリーム」が
いよいよ販売開始となります。
「素肌力の復活」をコンセプトに掲げ、厳選した
6種類の新しい美のパワーを高濃度に配合。
大人の肌悩みにマッチした、肌に優しくて、
使い心地がとっても気持ちいいリッチな
クリームです。
皆様の素肌美づくりに一層お役に立て
頂けますよう、心を込めてお届けいたします。
今後とも変わらぬご愛顧の程、
何卒よろしくお願い申し上げます。
- 2020年09月04日
- ■台風接近に伴う臨時休業のお知らせ
平素は格別のご愛顧を賜わり、
厚く御礼申し上げます。
さて、この度、弊社では台風10号の接近に伴い、
その危険性の高さから下記のとおり臨時の休業日と
させていただきます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。
★臨時休業日★
2020年9月7日(月曜日)
※9月8日(火)AM 10:00より通常営業いたします。
- 2020年09月04日
- ■台風10号の影響による配送遅延のお知らせ
台風10号の影響により、弊社商品の配達業務を
行っている佐川急便が一部地域で配送業務を
中止や遅延が発生しております。
該当地域の最新情報と詳細につきましては、
佐川急便ホームページ
(https://www.sagawa-exp.co.jp/ )の
【お知らせより】からご確認お願いいたします。
お客様には、大変ご迷惑をおかけいたしますが、
ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
- 2020年08月05日
- 夏季休業に伴う商品のご発送やお問合せのご対応について
- いつも弊社スキンケアをご愛顧頂きまして、
誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、8月13日(木)～16日(日)まで
夏季休業とさせて頂きます。
それに伴いまして、2020年8月12日(水)～
8月16日(日)の間にご注文を頂いた商品のご発送に
つきまして、以下の通りご対応させて頂きます。
※商品のご発送
8月12日(水)～8月16日(日)までのご注文
▶ 8月18日(火)より順次ご発送
※お問合せのご対応
8月12日(水)～8月16日(日)までのお問合せ
▶ 8月17日(月)より順次ご対応
【ご注意】メールエラーやご注文に際してのお問合せが
ある場合、商品の発送に遅れが出ることもございます
ので、何卒ご了承およびご留意くださいませ。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、
何卒ご理解とご協力を賜りますよう
よろしくお願い申し上げます。
- 2020年03月11日
- 会員の皆様へ「日頃の感謝と寄付支援開始のお知らせ」
毎日多数のご注文ならびに引き続きのご愛顧、
誠にありがとうございます。
心より御礼と感謝申し上げます。
この度、会員の皆様へお知らせとしまして、
4Uのテーマの一つであります「人に優しく」のもと、
日頃会員様から頂いておりますご厚意を社会に還元・
貢献していくために、当ブランド化粧品の売上の一部を
「国立研究開発法人 国立がん研究センター」様および
「特定非営利活動法人 国境なき医師団日本」様へ毎月
継続的な寄付を開始いたしました。
今後は婦人科系の病気の治療研究などへ
寄付や支援の拡大を行なって参ります。
国内外の苦難苦境に立たされた方々を、
ささやかながら会員様と一緒に末永く温かく
応援していきたいと思っております。
会員様のご理解を賜り、引き続き変わらぬご愛顧の程、
何卒よろしくお願い申し上げます。
2020年3月10日
株式会社ディアウーマン
代表取締役 大坂 浩幸
- 2020年02月15日
- ご注文の混雑状況に関するお知らせとお詫びについて
毎日多数のご注文を頂きまして、
誠にありがとうございます。
お電話でのご注文が大変込み合っており、
ご迷惑おかけして誠に申し訳ございません。
予想をはるかに上回っているご注文状況のため、
スムーズなお受付ができるように
改善努力しておりますが、ご対応が追いつかない
状況にございます。
お電話がつながらない場合は、着信番号を元に、
後程こちらから順次折り返しのお電話にてお受付を
させて頂きますので、
お待たせして誠に恐縮でございますが、
どうかご了承の程、よろしくお願い申し上げます。
ハガキやFAXのご注文用紙をお持ちの方は、
そちらもご利用頂けますので、
お手数おかけして申し訳ございませんが、
ご検討の程、よろしくお願い申し上げます。
FAX番号0120-494-220 【受付時間】24時間受付
- 2020年02月12日
- WEBサイトをオープンしました。
