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リザーブ会員様お受け取りイメージ

最初にご注文頂きますと、6ヶ月先までの
ご予約となり、その期間はお客様がご希望された
日数の間隔で商品をお届け致します。
その後は、再度6ヶ月の自動延長となります。

例えば30日間隔のお届けの場合…
例えば30日間隔のお届けの場合のスケジュール
例えば45日間隔のお届けの場合…
例えば45日間隔のお届けの場合のスケジュール

こんな場合もご対応できます!

お客様の状況に応じてご解約や
スキップサービスのお受付もできますので、
ご安心してお申込み頂けます。
ご不明点はお気軽にご相談ください。

お届け間隔変更ご希望の場合

例えば…
商品の減りが早いから
45日間隔から
30日間隔に変更したい…

商品の減りが早いからもっと早い間隔でお届けしてほしい等の理由でお届け間隔を変更されたい場合、商品毎に設定されているお届け間隔の範囲内であれば自由にご変更頂けます。
ご変更の際は下記ご連絡先にお問い合わせください。

お問い合わせはお電話か
WEBマイページで

0120-464-220

受付時間 10:00〜19:00 通話料無料

※土日・祝日は除きます

WEBマイページはこちら
スキップ休止ご希望の場合

例えば…
まだ届いている商品全て
使いきれてないから
スキップしたい…

リザーブ会員様は6ヶ月の予約継続ご購入の期間中に1回限り、スキップすることが可能です。スキップとは、お客様がご指定頂いたご購入間隔(日数)で、1回だけお休みすることができるサービスのことです。2回以上のスキップはご利用頂けません。スキップ期間が終了すると商品のお届けが再開されます。

お問い合わせはお電話か
WEBマイページで

0120-464-220

受付時間 10:00〜19:00 通話料無料

※土日・祝日は除きます

WEBマイページはこちら
解約ご希望の場合

例えば…
どうしても途中で解約しないと
いけない理由ができたから、
途中解約したい…

原則、6ヶ月の期限満了でのご解約をお願いしております。
やむを得ない事情で途中解約される場合はお電話もしくはWEBマイページにて次回お届け予定日の10日前までにご解約の手続きをお願い致します。また、スキップサービスもご利用頂けますので
ご検討くださいませ。

【ご解約前のご注意】
リザーブ会員様が途中ご解約をされた場合、ご解約後は直ちにノンリザーブ会員様へ変更となります。また、それにより商品のご購入金額が変更となりますので、どうかご了承願います。

お問い合わせはお電話か
WEBマイページで

0120-464-220

受付時間 10:00〜19:00 通話料無料

※土日・祝日は除きます

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